Warga Belitung Ini Terkejut Saat Bayar Pajak Disampingnya Ada Gubernur Hidayat
BELITUNG — MSM
Suasana pelayanan di Kantor Samsat Belitung pada Senin (6/4/2026) berlangsung normal. Warga tampak datang silih berganti membawa dokumen kendaraan untuk membayar pajak tahunan, dengan tertib mengantre sesuai prosedur pelayanan.
Di tengah aktivitas tersebut, Suryanto, salah satu wajib pajak, mengaku terkejut saat menyadari dirinya mengantre, di sampingnya berdiri Gubernur Kepulauan Bangka Belitung, Hidayat Arsani, yang melakukan peninjauan langsung ke lokasi pelayanan.
Ia mengapresiasi langkah gubernur yang turun langsung untuk memastikan kualitas pelayanan publik.
“Bagi saya kunjungan Pak Gubernur ke Samsat ini sangat baik. Ini menunjukkan harapan kami sebagai masyarakat bahwa pemimpin bisa melihat langsung kondisi di lapangan dan itu sudah dilakukan,” kata Suryanto.
Kehadiran Gubernur juga menarik perhatian warga lainnya. Sejumlah pengunjung tampak saling berbisik saat Hidayat Arsani memasuki area pelayanan melalui pintu utama. Ia kemudian menyempatkan diri menyapa dan berdialog dengan masyarakat.
Dalam kesempatan itu, Gubernur menanyakan langsung pengalaman warga saat mengurus pajak kendaraan, termasuk menerima masukan terkait kualitas layanan dan fasilitas yang tersedia.
Beberapa warga memanfaatkan momen tersebut untuk menyampaikan harapan mereka, mulai dari percepatan proses pelayanan hingga peningkatan kenyamanan fasilitas ruang tunggu.
Hidayat Arsani menilai kinerja pelayanan Samsat Belitung saat ini sudah berjalan baik dan mampu memenuhi target pendapatan daerah.
Meski demikian, ia mengingatkan agar capaian tersebut tidak membuat jajaran pelayanan berpuas diri.
“Hari ini kita lihat pelayanannya cepat dan hasil kinerjanya baik. Fasilitas yang ada saat ini cukup, tetapi ke depan tetap harus ditingkatkan. Pelayanan kepada masyarakat harus terus diperbaiki dan dioptimalkan,” pesannya.
Sumber 🙁 Dinas Kominfo/RG/MJ)
